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加拿大快乐8预测:公司質量信用報告

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四川泰鑫實業發展有限責任公司

0一六年九月

 

  本報告為四川泰鑫實業發展有限責任公司發布的《企業質量信用報告》,本報告是根據我公司的實際經營狀況,本著客觀的態度編寫,報告內容真實有效。報告包括了質量管理體系,質量文化、方針,過程質量管理控制等。報告定期公布,旨在使社會各界了解泰鑫公司履行社會責任的理念和工作開展情況,接受社會監督指導,改進工作。

  報告組織范圍:四川泰鑫實業發展有限責任公司

  報告時間范圍:2015年1月1日至2015年12月31日

  報告發布周期:本報告為年度報告

  報告數據說明:本報告數據來自公司內部統計

  報告獲取方式:泰鑫公司網站

董事長致辭:

  我們公司的經營管理團隊,年富力強、戰略眼光前瞻。我們曾參與國務院“901工程”,創建四川華塑,踐行國家“以塑代鋼、以塑代木”的發展戰略,2001年,我們創建四川泰鑫,踐行國家 “節能減排”、“環境友好”的發展戰略。我們已成功申請并設立博士后創新實踐基地、認定省級企業技術中心。在泰鑫公司十多年發展歷程的成功經驗的指引下,我們將堅持以博士后創新實踐基地、技術中心和產學研基地為技術創新平臺,以市場為導向,不斷研發新產品,新工藝,制造一流的產品,提供一流的服務,培育一流的品牌。

在新的歷史時期,我們將基于PDCA循環,對全過程實施管理,對過程進行持續改進和創新。嚴格程序、科學管理,做到產品優異,誠實可信,服務一流。我們更有堅定的信心,堅決的意志,推進企業持續改進和創新,向著更高的目標邁進,取得更加輝煌的業績,實現與合作伙伴及相關方互利共贏、共同發展的目標。

企業簡介:

  四川泰鑫實業發展有限責任公司成立于2001年12月,是一家以制造銷售高密度聚乙烯(HDPE)給水、燃氣、排水、PPR冷/熱水管為主及多元化發展的集團化企業,位于南充順慶瀠華工業集中區,占地200畝,注冊資本金2608.18萬元,資產規模2億元,達產規模5億元。公司是國家建設部確定的“西部化學建材產業化基地”企業,四川省政府主管部門批準設立“博士后創新實踐基地”和“四川省企業技術中心”企業。企業技術創新平臺堅實,擁有自主知識產權11項,核心競爭力強,差異化優勢突出,經營發展迅速。

公司主要致力于新型高密度聚乙烯(HDPE)、PP-R管材、管件開發、生產、加工、銷售和研發,擁有世界先進水平的德國巴頓菲爾管材生產線及各類國產管材、管件生產線,產品品種規格齊全,能滿足客戶的各種管線產品要求。公司通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系以及GB∕T28001職業健康安全管理體系認證。我公司生產的高密度聚乙烯(HDPE)產品是繼水泥管、鑄鐵管、鍍鋅管、玻鋼管、UPVC管之后的第六代管材。產品具有良好的衛生性能;卓越的耐腐蝕性能;較高的耐應力開裂能力和長期靜液壓強度,又具有良好的抗蠕變性能,同時兼具良好的剛性和韌性。產品無毒無銹、內壁光滑、不結垢、不滋生藻類、輸送流體阻力小,是理想的輸送潔凈水和節能環保型的管道。具有與管材一體化的熔接接頭對地下運動及端載荷的有效抵抗能力,大大提高輸水的安全可靠性,廣泛應用于世界各國、各地。

公司以其雄厚的技術力量,精良的生產設備,優良的產品質量,受到廣大客戶的好評,也獲得了諸多榮譽,公司的長期穩健的發展,為促進化學建材行業快速發展和地方工業經濟跨越式發展也作出了應有貢獻。


(一)、企業質量理念

  1、企業質量理念
  “顧客滿意”是品牌發展的根本宗旨。

  “持續改進”是產品追求的永恒目標。

公司視顧客為上帝、質量為生命,竭誠滿足客戶需求,為客戶提供滿意產品。從原輔材料進廠開始把關,堅決拒絕不合格原輔材料及配品配件入庫;從烘干到擠出成型,嚴格把控每一組工藝流程,每一道制作工序的生產質量關;采取切實措施做好產品形成過程的全程控制,嚴格執行自檢和專檢相結合的檢驗制度,通過首件檢驗、過程檢驗、成品檢驗等檢驗程序,堅決杜絕不合格品進入下道生產工序,堅決杜絕不合格產品入庫。根據企業產品標準和客戶特定要求,嚴格把控產品質量關,絕不交付顧客不滿意的產品。我們深知只有為客戶提供高品質產品,才能不斷提升“泰鑫·瑪柯”牌產品的聲譽,企業也才能在發展的路上走得更遠

  2、企業文化

經營理念:誠信為本,質量至上,品牌致勝。

核心價值觀:滿足、維護、激發市場需求,實現全員成就體驗。

核心競爭力:人無我有,人有我優,人優我強。

基本方法:進攻!進攻!再進攻!實現硬實力和軟實力的有機整合。

  3、質量、環境和職業健康安全方針及目標

  (1)質量、環境和職業健康安全方針:

以人為本、科學管理;產品創優、顧客滿意;?;せ肪?、預防污染;降低風險、減少傷害;遵循法規、持續改進。

  (2)質量、環境和職業健康安全目標:

質量目標:常規產品一次交檢合格率達到95%;顧客滿意率≥85%。

環境目標:生產噪聲排放符合GB/12348-2008標準要求;廢棄物分類回收、處理率達到100%;生產、生活污水排放符合地方標準;節能降耗,減少資源浪費。

職業健康安全目標:杜絕重大機械傷害事故;火災、爆炸事故發生率為“0”;有毒有害工種職業性體檢率達到100%。

  4、發展戰略目標

  在“十三.五”期間,公司達標達產規模5億元,實現銷售收入3億元,加強和完善博士后創新實踐基地和四川省企業技術中心建設,著力于高分子材料改性和增強的新產品、新技術、新工藝研發和應用,銷售收入三年內翻一番,力爭公司上市融資后,再翻一番達12億元的發展目標。

  (二)企業質量管理

   1、質量管理機構

  總經理和質量首席官對公司的質量管理和產品質量負全責。總經理親自掛帥,建立企業組織架構,確定職能部門及各級管理者的職責、權限;建立考核激勵機制等質量保障措施;組織制定企業質量發展戰略、年度質量工作計劃和質量目標;建立并實施科學的質量管理體系和先進的管理方法;組織實施質量改進、質量攻關等群眾性質量活動;實施質量成本管理,加強質量統計分析;主持年度質量管理評審,確定質量改進項目;開展質量教育培訓;建設企業質量文化等。公司質量管理機構設全質辦和質檢部兩部門。

  全質辦是公司質量管理的專門機構,在總經理領導下獨立行使職權,具體負責公司全面質量管理,全面貫徹實施ISO9000質量管理體系,按照質量管理體系標準要求,策劃、建立、完善公司的質量管理體系,協調、指導、監督、檢查、考核、實施質量體系各部門的質量管理、質量計劃、質量目標及各項質量改進措施的實施和實現。

  質檢部是具體負責產品質量的專門機構,在總經理和質量首席官領導下獨立行使職權,專門負責原輔材料、備品配件的入廠檢驗、驗證;產品的過程檢驗、試驗,成品出廠檢驗,并保存質量檢驗記錄,編制產品質量報告,從原輔材料入廠到生產過程檢驗、試驗,產品出廠檢驗,對產品質量負直接責任。

  質檢部實行部長負責制,下設專業化的檢驗隊伍,實驗隊伍。以產品執行標準和顧客滿意為依據,嚴格執行產品質量追究和質量管理考核制度,嚴格實施企業崗位質量規范、質量標準管理,確保出廠產品批次合格率100%。
  2、質量管理體系

  (1)質量管理是企業質量方針和目標得以實現的保證,公司堅持以質量管理保障產品質量,以質量信譽贏得市場份額。公司于2003年建立ISO9000質量管理體系,2004年通過了北京新世紀認證有限公司的質量管理體系審核認證, 2010年公司還通過了環境管理體系和職業健康安全管理體系認證,建立健全質量管理體系,規范質量管理工作,明確個只能部門職責、權限和相互關系,做的職責清晰、管理科學。

  (2)各級職能部門、崗位都制定了嚴格、切實可行的質量管理規范,企業將《質量手冊》作為本公司實施質量管理、開展質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進的綱領性文件,同時也作為對顧客的承諾;將《程序文件》作為公司現行管理標準,按照質量手冊和程序文件的規定要求實施質量管理??怪柿抗芾斫逃嘌?,按年度培訓計劃和月度實施計劃進行全員培訓。公司堅持應用ISO9000質量管理體系,實施全面質量管理,充分利用體系認證資源,采取各種有效措施將質量體系認證和實施有機結合起來,并把內審、認證審核、管理評審作為發現問題、實施持續改進的機會,在質量管理上我們走出了自己的路子,做出了自己的特色。公司的質量管理體系做到了有章可循,質量管理工作做到了完全規范可控

  (三)質量誠信管理

   1、質量承諾

  公司始終堅持“以人為本、科學管理;產品創優、顧客滿意;?;せ肪?、預防污染;降低風險、減少傷害;遵循法規、持續改進”的質量、環境和職業健康安全方針,嚴格執行《產品質量法》、《特種設備安全法》等相關法律法規,按照ISO9001質量管理體系程序的規定要求,嚴格按照相關國家標準(如:埋地用聚乙烯(PE)燃氣管按GB15558.1-2003標準、埋地用聚乙烯(PE)給水管按GB/T13663-2000標準)進行生產,保證產品質量,實現顧客滿意。同時加強產品售前、售中和售后服務工作,保證顧客需求的及時傳遞、及時處理,顧客意見的及時反饋。

  2、運作管理

  為保證產品質量,按照ISO9001質量管理體系程序的規定要求,公司設置了采購、生產、銷售、質檢、技術等相關部門,以實現質量保證、質量承諾。采購部門按照體系相關要求,對供方進行評價,確定合格供方,在合格供方名錄里采購原輔材料,保證供貨原輔材料的質量穩定。原輔材料到廠后,質檢部對原輔材料進行檢驗/驗證,合格后才投入生產,保證了原輔材料的合格。產品生產過程中,由技術部門出具生產工藝單,指導生產工藝,保證生產過程的質量;在生產過程中,質檢部專職檢驗員對工程產品質量進行檢驗,實驗室對產成品各項理化指標進行檢驗、試驗,各項指標全部檢驗合格后,出廠檢驗員再進行出廠檢驗,保證了產品質量全過程受控。

  3、營銷管理

  實施營銷推動戰略,建立價值鏈共贏商業模式,全面推行買斷經營、伙伴銷售、項目銷售等商業模式。堅持“以人為本,運用市場化手段引進和選拔營銷人才”,強化營銷人員基本功,塑造公司、產品和個人的良好形象,打造營銷英雄團隊,不斷完善營銷政策和銷售機制,著力銷售渠道和銷售網絡建設,做強做大銷售,以適應激烈的市場競爭。

  (四)質量管理基礎

  1、標準管理

高標準嚴要求的質量管理成就高品質的產品,公司生產的產品主要是高密度聚乙烯PE管材,所有生產的產品都執行國家標準,同時,企業在內控產品質量時,要求要高于國家標準,并在檢驗中嚴格執行,每批產品經質量管理人員嚴格檢驗、審核,質量負責人批準后才能放行。

  2、計量管理

  企業設置有計量管理人員,負責計量管理。計量管理人員負責計量和檢驗儀器的檢定計劃的編制、實施,每年與市計量檢定所聯系,負責對要求檢定的計量和檢驗儀器進行校驗。

  3、認證管理

  公司于2003年建立ISO9000質量管理體系,2004年通過了北京新世紀認證有限公司的質量管理體系審核認證, 2010年公司還通過了環境管理體系和職業健康安全管理體系認證,2013年通過了環境標志產品認證以及新華節水認證。建立健全質量管理體系,規范質量管理工作,做到了職責清晰、管理科學。

   4、檢驗檢測管理

  公司技術中心為省級企業技術中心,建立有中心實驗室,配置有氧化誘導熱分析儀、拉力機、熔體流動速率儀、電子天平、分析天平、微機控制耐壓爆破試驗機等檢驗、試驗儀器和設備,能滿足公司所有原料和產品的質量檢驗要求,高水平、高技能的檢驗、試驗技術人員,確保檢驗結果的準確、可靠。

  (五)產品質量責任

   1、產品質量方面

  公司一貫堅持誠信為本,質量至上、品牌致勝的經營理念,一直致力于生產高品質的產品。公司2004年就取得了國家質檢總局頒發的“中華人民共和國特種設備制造許可證”,2011年政府主管部門批準公司設立“博士后創新實踐基地”,公司技術中心為省級企業技術中心,擔任公司新產品的開發和及新技術的應用。多年來我公司的產品經省級及國家級抽檢,合格率為100%,公司產品廣泛應用于汶川災后重建等重點工程中。

為塑造名牌企業形象,我們自覺做到守法經營,信守合同,嚴格遵守《產品質量法》等相關法律法規,我們承諾:

  一、提供優質產品給客戶,建立質量誠信制度,組織員工按制度要求學習誠信規范,提供質量誠信意識,雞雞參與企業質量誠信建設。

  二、建立質量誠信檢驗制度,按照有關要求配置相應有資質或相應能力的檢驗人員,對原輔材料、過程產品進行嚴格的檢驗/驗證;按要求配備完善的出廠檢驗設備,對最終產品進行嚴格質量檢驗,確保不合格產品不出廠。

  2、產品售后責任

  公司建立售后服務制度,成立專門的售后服務部門,我們承諾:

  一、向顧客提供最佳技術和業務咨詢,讓顧客準確了解我公司產品型號規格、性能、使用范圍、安裝連接注意事項等;

  二、建立顧客檔案,在承諾的時間內幫助顧客解決在使用中遇到的問題。

  三、嚴格履行“三包”等產品責任和義務,公布投訴電話,妥善處理顧客對產品質量的投訴和抱怨,努力使顧客滿意。

  四、開展顧客滿意度調查,了解顧客需求,持續改進產品質量。

  3、企業社會責任

  公司嚴格按環境管理體系和職業健康安全管理體系文件要求,做好環境?;ず橢耙到】蛋踩ぷ?,經相關權威部門抽查檢測,公司的噪聲及廢水排放全部達標。在能源方面,做好節能降耗工作,減少單位生產能力的能源浪費。同時,公司積極參與公益扶貧工作,向閬中五郎坪村捐贈管道用于解決當地農民飲用水問題。公司將繼續做好相關工作。

  4、質量信用記錄

  公司發展至今未因產品質量問題而受過處罰和通報,未發生過安全事故,未因產品質量問題出現退貨、索賠等記錄,也無其他不良信用記錄。通過對產品質量的不懈追求,公司產品連續多次獲得四川名牌產品稱號、企業質量信用等級AAA證書,同時,從2009年起,公司連續獲得省級守合同重信用企業榮譽稱號。

  (六)報告結語

  誠信為本、質量至上、品牌致勝是我公司一貫堅持的經營理念,質量是品牌的基礎,是公司的發展生存之道,我們將始終堅持品牌發展的戰略方針和經營宗旨,始終堅持將產品質量第一位的方針。誠實守信是中華民族的傳統美德,我們將適應市場需求,進一步加強質量管理,提高產品質量,做好售后服務。在以后的發展道路上,我公司將以更優質的產品和服務回報關心、支持我們的廣大客戶,推動質量誠信建設再上新臺階!